Доставка

Доставка

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный/ кассовый чеки, а также договор купли-продажи по которому действует гарантия на приобретенную мебель.

При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы оригинал счета, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации, либо предоставить курьеру доверенность на получение мебели с печатью организации оплатившей счет.

Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.

Доставка по Санкт-Петербргу

Доставка мебели осуществляется с понедельника по пятницу, в оговоренный предварительно по телефону с нашими менеджерами день с 10.00 до 18.00 с предварительным звонком курьера за час до доставки. Сроки доставки могут различаться в зависимости от наличия товара на складе. Доставка осуществляется до подъезда (до места, куда максимально близко сможет подъехать грузовой транспорт). В случае, если подъезд к парадной невозможен на максимально близкое расстояние, разгрузка заказа в ручную осуществляется за дополнительную плату.

Стоимость доставки мебели по Санкт-Петербургу до подъезда составляет 1000 рублей.

Подъем мебели оплачивается отдельно. Стоимость подъема мебели зависит от наличия или отсутствия лифта. Точную стоимость подъема Вы можете уточнить у менеджера при оформлении заказа.

Доставка по Лен.области и Пригороду

Доставка в удаленные районы города и пригороды, расположенные за чертой города (черта города определяется границами КАД) осуществляется на платной основе. Стоимость доставки в пригород до подъезда от 1000 рублей и выше в зависимости от удаленности населенного пункта от черты города. Точную стоимость доставки до конкретного населенного пункта уточняйте у менеджера по телефону.

Самовывоз

Вы может забрать товар самостоятельно с нашего склада расположенного по адресу г.Санкт-Петербург п.Песочный Карьерный проезд д.4.

Время получения товара необходимо согласовывать предварительно по телефону.

Внимание! Просим вас помнить, что все параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости сборки и установки приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру заранее. При доставке заказанного Вами товара проверяйте комплектность доставленного товара (количество упаковок включая фурнитуру), целостность стекол и зеркал, также проверьте упаковку товара на наличие механических повреждений.

При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений стекол и зеркал, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

В случае вопросов, пожеланий и претензий, пожалуйста, обращайтесь к нам на нашу электронную почту: info@famillia.ru

Мы обязательно свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.

Доставка в регионы РФ

Доставка товаров в другие регионы РФ осуществляется через транспортные компании, после поступления 100% предоплаты стоимости товара на наш расчетный счет. Счет на оплату, который можно оплатить в любом банке, отправляется на указанный Вами электронный адрес при оформлении заказа. Стоимость доставки зависит от расстояния до Вашего населенного пункта, объема и веса товара, точную стоимость Вы можете попросить рассчитать наших менеджеров по телефону, электронной почтой. Также стоимость доставки груза можно рассчитать на сайте транспортной компании:

• http://www.jde.ru
• http://www.skif-cargo.ru
• http://www.pecom.ru/ru/calc

Внимание! При заказе отправки мебели через транспортные компании НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ ДЕРЕВЯННУЮ ОБРЕШЕТКУ ГРУЗА. В противном случае транспортные компании не несут ответственности за сохранность внешнего вида и целостности груза.